よくある質問FAQ

見積もりについて

見積もりは無料ですか?

見積もりは無料でいたします。「お見積もりフォーム」へ必要事項をご入力の上、お気軽にご相談ください。

発注について

数量はいくつから発注できますか?

基本的には、最低数量はございません。
お客さまのご希望の数量での納品は可能ですが、数量によっては割高になる場合がございます。
詳しくはご相談ください。

ロットが多い注文をしたいのですが、分納は可能でしょうか?

申し訳ございませんが、分納はお断りさせていただいております。

納期を短くする方法はありますか?

注文商品によっては、調整可能な場合もございます。一度ご相談ください。

お支払いについて

お支払いの方法は?

お支払いは下記口座へ銀行振込をお願いいたします。
お振込みの確認ができましたら、翌営業日から製作開始となります。

店番(685)
滋賀銀行 石部支店
普通口座 731007
ユ)サンタイドウ

※お振込み手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。

入稿について

どのソフトで作成したデータで入稿すれば良いですか?

イラストレーターでの作成をお願いしております。

スマートフォンで撮った写真はつかえますか?

スマートフォンで撮影した写真は使用できますが、データサイズによっては使用出来ない場合がございます。データを送って頂ければ確認いたします。

写真を使ったら高くなりますか?

写真の有無での金額変動はありません。

デザインに写真を用いても同じ発色での印刷ができますか。

申し訳ございません。インクを混ぜて表現する性質上、写真の色を完全に同じ色味での再現ができません。オフセット印刷での印刷となりますので、同じ発色とはなりません。

色指定する場合はどうしたらよいのですか?

特色印刷を指定する際は、DICまたはPANTONEなどのナンバーでご指定ください。

印刷データ保管の期限はありますか?

印刷データは最終発注から3年間保管いたします。

製作について

大きさの制限はありますか?

印刷機やトムソン機の関係上、大きさの制限はあります。ご不安に感じられる際はご相談ください。

色校正はできますか?

具体的なやり取りが少なく、問い合わせフォームでお見積もりを算出したばかりの場合は不可とさせていただきます。
お打ち合わせをさせていただき、その上で必要になったお客さまには対応させていただきます。

形状サンプルは作成できますか?

形状・寸法が決まったお客さまには、実際の仕様や仕上がりをご確認いただける形状サンプルをお送りすることも可能です。(有償:5千~1万円程)

納品について

納期はどのくらいでしょうか?

校了より約8日間~2週間です。(加工や紙の入荷の関係、繁忙期等はそれ以上かかる場合がございます。逆に、ご注文商品によってはめやすのお日にちよりも早くに仕上がる場合もございます。)
詳しくは「納期・発注ロットのめやす」項目をご確認ください。

納品の際、運送会社は指定できますか?

佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸のなかからご指定いただけます。
ただし、数量や大きさによっては弊社指定の運送会社になります。

その他

直接会って打ち合わせはできますか?

滋賀県周辺地域であれば直接のお打ち合わせも可能です。遠方のお客さまとはZOOMでのお打ち合わせにも対応しております。

お問い合わせ

しがのはこや

TEL 0748-74-1232

【営業日】平日 9:00~16:00

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